1、视产品质量为我们的生命线，始终坚持质量是对客户最大的责任，确保出自我 们的产品都经过严格把关。

2、无特殊情况，用户服务诉求在24小时内处理，边远地区48小时内处理，售后服务团队一年365天24小时全天候提供服务。

3、不管产品是否在三包期内，我们将义务为客户提供技术咨询服务，随时解答客户的技术问题。

4、对于超过三包期的产品，备件及易损件的更换只收取成本费，服务费用按照出厂基准价计算。

5、虚心接受客户意见，将客户的期望和需求转变为我们的工作动力，让客户感受到我们的进步。